ชุดสื่อการฝึกอบรมเฉพาะองค์กร

สิ่งที่ส่งมอบ

• คู่มือมาตรฐานบริการฉบับสั้น (โดยทั่วไป 10–16 หน้า)
• ชุดบัตรสถานการณ์ฝึกอย่างน้อย 8 ใบ พร้อมแนวคำตอบสำหรับหัวหน้ากะ
• สคริปต์ทักทาย รับเรื่องร้องเรียน และส่งต่อเคส ในภาษาที่พนักงานใช้จริง
• แบบประเมินจุดสัมผัสสำหรับหัวหน้ากะ

ระยะเวลา

โดยทั่วไป 3–5 สัปดาห์หลังได้รับข้อมูลครบ ขึ้นกับจำนวนจุดสัมผัสและความซับซ้อนของสาขา เริ่มต้นที่ 28,000 บาทต่อชุดมาตรฐานหนึ่งสายงาน